Ameport - Turismo Social
Encuesta de Satisfacción 2013
Apellido y nombre
DNI
Destino *
Hotel *
Fecha *
Caracteristica de la Habitación
Califique del 1 a 10 las distintas caracteristicas del servicio y estado de las habitaciones
Servicio de mucama / Limpieza
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Estado de las camas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Estado del baño
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Instalaciones / estado generales de la habitación
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Comentarios
Instalaciones y servicios generales del hotel
Califique del 1 al 10 las distintas características de las instalaciones y servicios generales del hotel
Recepción, presentación y atención
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Lobby
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Sector Desayunador / Comedor
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Espacios Verdes / Pileta
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Comentarios
Desayuno y almuerzo/cena
Califique del 1 al 10 el servicio gastronómico brindado en su estadía
Desayuno
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Almuerzo / Cena
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Comentarios
Evaluación global
Califique del 1 al 10 el servicio global de su estadía
Evaluacion Global
1
2
3
4
5
6
7
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9
10
Comentarios
Nuevos destinos
Qué destinos nacionales le gustaría que la mutual incorpore para sus próximas vacaciones?
Qué destinos internacionales le gustaría que la mutual incorpore para sus próximas vacaciones?
Con el objetivo de brindar nuevas propuestas AMEPORT está analizando incorporar distintos servicios de hospedaje tales como Cabañas, Departamentos, Hoteles, que brinden servicios superiores como Wifi, Piscina, Aire Acondicionado, entre otros. Ud. Estaría dispuesto a abonar un importe mayor a los hoy vigentes en nuestra oferta de Turismo Social para acceder a este tipo de propuestas?
Si
No
Comentarios
Atención recibida en Ameport
Califique del 1 al 10 la atención recibida por parte del personal de la mutual
Atención del personal
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
Velocidad de respuesta a su pedido
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Comentarios
Por qué medios recibió la confirmación de su pedido de reserva?
E-mail
SMS a su celular
Teléfono
Personalmente
Autogestión en la web con la clave de acceso
Cómo se informa sobre las novedades y propuestas de turismo?
E-mail
Referente/Compañero
Teléfono
Revista
Folleto
Pagina Web
Personalmente